Praktische informatie
Veelgestelde vragen en huisregels
Heb je een vraag over je afspraak, de bereikbaarheid of de werkwijze in onze salon? Bekijk het overzicht hieronder met alle handige antwoorden op een rij.
Moet ik vooraf een afspraak maken?
Ja, alle behandelingen in ons instituut vinden uitsluitend plaats op afspraak. Zo kunnen onze specialisten jou alle persoonlijke aandacht en rust garanderen.
Hoe laat word ik verwacht voor mijn afspraak?
Gelieve maximaal 5 minuten vóór je geplande tijdstip aanwezig te zijn. Bij laattijdige aankomst vragen we om de betreffende specialiste telefonisch te verwittigen. Let op: bij meer dan 15 minuten vertraging kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd om het schema te respecteren.
Wat zijn de voorwaarden voor annuleren of verplaatsen?
Kosteloos annuleren of verplaatsen kan tot 24 uur vóór de afspraak. Bij annulatie minder dan 24 uur vooraf kan 50% van de behandelingsprijs worden aangerekend. Bij niet opdagen zonder verwittiging (no-show) rekenen we 100% van de behandelingsprijs aan. Bij ziekte of overmacht bekijken we de situatie uiteraard met begrip.
Wat gebeurt er bij herhaaldelijke no-shows?
Bij herhaaldelijke annulaties of no-shows kan een voorschot gevraagd worden voor toekomstige boekingen, of kan een nieuwe afspraak geweigerd worden.
Welke betaalmethoden worden aanvaard?
Betalen gebeurt onmiddellijk na de behandeling. Je kunt bij ons vlot betalen met contant geld, Payconiq of Bancontact. Elke zelfstandige specialiste beheert haar eigen afrekening.
Welke behandelingen kan ik boeken bij Maison Beauté?
In ons vernieuwde salon in de haan,kun je terecht voor een breed aanbod: Japanse headspa, ontspannende massages, HIFU, gespecialiseerde gelaatsverzorging, wenkbrauwstyling, nagels, gel en medische of cosmetische pedicure.
Hoe zit het met de bereikbaarheid en parkeren in de straat?
Ons salon is gemakkelijk bereikbaar in de haan met ruime parkeergelegenheid in de buurt. zelf in de straat Kom je met het openbaar vervoer of de wagen, plan je route gerust vooraf zodat je tijdig en ontspannen arriveert. tram 10 min wandelafstand
Klaar voor een moment voor jezelf?
Ontdek al onze behandelingen en actuele prijzen, of plan meteen jouw verwenmoment bij onze specialisten in de haan